日常の充電プロセス中に、充電進捗バーが突然中断され、電力が90%で止まったり、完全に切断されたりすることがあります。多くの新エネルギー車(NEV)のオーナーが充電中にこのようなトラブルに遭遇しています。
この現象は一般に「ジャンピングガン」として知られており、充電中に充電ガンが突然電力供給を停止し、接続が切れることを意味します。これは車の使用計画を妨げるだけでなく、隠れた安全リスクを示唆することにもなります。では、突然の充電中断の原因は何なのでしょうか?そして、それに迅速に対処するにはどうすればよいのでしょうか?
以下はMaruikelからの一般的な理由と解決策です:
充電器と車両ポートの接触不良
原因: 緩んだプラグ、酸化したポート、汚れ、または摩耗した金属接点が過剰な抵抗を生み出し、充電器の安全シャットオフを引き起こします。
解決策:充電器をしっかりと抜き差ししてください。無水アルコールでポートを清掃し、曲がった接点がないか確認してください。
異常温度(過熱保護)
原因:高電流、通気不良、または極端な熱により、ガン/ケーブルが過熱し、安全保護装置が作動します。
解決策:充電を一時停止し、冷却後に再起動します。高温環境での充電を避け、充電機器の放熱が正常かどうかを確認してください。
充電器の故障または互換性の問題
原因:不安定な出力、通信プロトコルの不一致、古いソフトウェア、またはハードウェアの故障(例:壊れたリレー)。
解決策:別の充電器を試してテストしてください。オペレーターに連絡してソフトウェアの更新や修理を依頼してください。
「ジャンピング・ザ・ガン」は必ずしも充電器のせいではなく、車に問題がある場合もあります。しかし、評判の良い充電器を選び、適切な環境を選び、正しい手順に従うことで、人為的な問題を最小限に抑えることができます。
- まず、車両のエンジンを切ってください。
- 充電器/ポートに損傷がないか確認してください。
- 銃を車のポートにしっかりと挿入し、「カチッ」という音(ロック確認)が聞こえるまで待ってください。音が聞こえない場合は、再度挿入してください。
- アプリを使用して、銃を確保した後に充電を開始します。
もしそれでも失敗する場合は、別の充電器を試すか、すぐにステーションマネージャーに連絡してください。