Существует особый вид страха, который знаком только владельцам электромобилей. Это когда вы находитесь вдали от дома, возможно, застряли на долгой встрече в офисе, и взглянув на приложение на своем телефоне, видите эти два ужасных слова: «Зарядное устройство не в сети». Ваше сердце сжимается. Может, отключилось электричество? Может, пропал Wi-Fi? Может, у зарядного устройства просто случился случайный сбой? Все, что вы знаете, это то, что ваша машина не заряжается, и вы чувствуете, что ничего не можете с этим поделать.

Но вы можете, и это удивительно просто. Я здесь, чтобы рассказать вам о секретном оружии в арсенале каждого умного владельца электромобиля: удаленном перезапуске. Это простая функция, которая не раз спасала меня от наполовину заряженной батареи. Она превращает это чувство беспомощного страха в удовлетворенное «Ха! Я это исправил», и все это с помощью нескольких нажатий на экран. Давайте поговорим о том, как работает это маленькое чудо и как вы можете использовать его, чтобы стать хозяином своей зарядной судьбы.

Мы все слышали первое правило технической поддержки: «Вы пробовали выключить и снова включить?» Удаленный перезапуск — это именно это, но для вашегозарядного устройства электромобиля.

Это команда, которую вы отправляете через Интернет, чтобы ваше зарядное устройство перезагрузилось. Эта простая перезагрузка может устранить множество распространенных проблем:

Это мягкий сброс, который решает 90% странных, случайных проблем, с которыми вы можете столкнуться, без необходимости физически подходить и переключать автоматический выключатель.

Вот в чем загвоздка: ваше зарядное устройство должно быть «умным». Это просто означает, что оно должно быть подключено к Интернету либо через Wi-Fi вашего дома, либо через собственное сотовое соединение.

Прежде чем вы сможете творить магию, вам нужно подключить зарядное устройство к сети. Обычно это одноразовая настройка, которая занимает всего несколько минут и определенно стоит усилий.

Вашему зарядному устройству необходимо обмениваться данными с Интернетом.

Как только он будет онлайн, вы скачаете приложение производителя и создадите учетную запись. Во время настройки вы привяжете свое конкретное зарядное устройство к своей учетной записи, обычно сканируя QR-код или вводя серийный номер. Это дает вам — и только вам — возможность управлять им.

Быстрый совет по безопасности: Пожалуйста, используйте надежный, уникальный пароль. Не используйте "Password123". И если приложение предлагает двухфакторную аутентификацию (2FA), включите ее. Это небольшой шаг, который добавляет огромный уровень безопасности этому мощному устройству, подключенному к вашему дому.

Итак, ваше зарядное устройство офлайн, а вы находитесь вдали. Не паникуйте. Вот волшебный трюк.

Сделайте глубокий вдох и откройте приложение, связанное с вашим портативным зарядным устройством для электромобиля (например, ChargePoint, JuiceBox или приложение производителя вашего автомобиля).

Перейдите в раздел, где отображается ваша домашняя зарядная станция или станция, к которой вы подключены. Вы увидите ее статус (и в данном случае, скорее всего, будет отображаться ошибка или "Offline" (Не в сети)).

Это ключевой момент. Она может находиться в меню "Настройки" ("Settings"), "Устранение неполадок" ("Troubleshooting") или "Информация" ("Information"). Часто она называется "Перезагрузить" ("Restart"), "Перезагрузить зарядную станцию" ("Reboot Charger") или "Цикл питания" ("Power Cycle"). Нажмите на нее.

Приложение отправит команду, и ваша зарядная станция начнет перезагружаться. Это не происходит мгновенно. Дайте ей минуту или две. Зарядная станция выключится, затем снова включится и восстановит соединение с интернетом и вашим автомобилем. Вы должны увидеть, как ее статус в приложении изменится обратно на "Online" (В сети) или "Ready to Charge" (Готов к зарядке).

Вот и все. Вы только что устранили проблему с вашей зарядной станцией, находясь в другом конце города. Это одно из лучших преимуществ развивающихсятехнологий зарядных станций для электромобилей.

Это цифровой эквивалент отключения зарядного устройства от сети и повторного подключения. Это простое решение первой линии обороны от распространенных сбоев, зависаний или ошибок подключения, которые могут помешать зарядке вашего автомобиля.

Ищите волшебные слова: "умное зарядное устройство" или "подключено к Wi-Fi". Если у вашего зарядного устройства есть приложение, которое позволяет отслеживать и управлять им с телефона, оно почти наверняка имеет функцию удаленного перезапуска, скрытую в его настройках.

В таком случае, к сожалению, удаленный перезапуск невозможен. «Глупое» зарядное устройство без подключения к сети требует ручного цикла питания, что означает необходимость физически подойти к нему и либо отключить его от сети, либо выключить и снова включить его автоматический выключатель.

Да, если вы примете основные меры предосторожности. Используйте надежный, уникальный пароль для своей учетной записи и включите двухфакторную аутентификацию (2FA), если она доступна. Авторитетные производители используют сильное шифрование для обеспечения безопасности вашего подключения.

Если перезагрузка не решает проблему, возможно, это более серьезная проблема. Следующими шагами будет проверка автоматического выключателя в вашем доме (если у вас есть кто-то дома, кто может сделать это безопасно) или обращение в службу поддержки клиентов производителя зарядного устройства. Приложение часто может предоставлять коды ошибок, которые помогут им диагностировать проблему.