رازداری کی پالیسی
یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، شیئر کرتے ہیں، اور پروسیس کرتے ہیں، نیز آپ کے پاس اس معلومات کے بارے میں حقوق اور انتخاب کیا ہیں۔ یہ تمام ذاتی ڈیٹا پر لاگو ہوتی ہے جو تحریری، الیکٹرانک، اور زبانی مواصلات کے ذریعے جمع کی گئی ہے، نیز آن لائن اور آف لائن تعاملات کے ذریعے، بشمول ہماری ویب سائٹ اور کسی بھی دیگر ای میل مواصلات۔
ہمارے خدمات تک رسائی حاصل کرنے یا استعمال کرنے سے پہلے، براہ کرم ہماری شرائط و ضوابط اور اس رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں۔ اگر آپ پالیسی یا شرائط و ضوابط میں سے کسی سے متفق نہیں ہیں تو ہماری خدمات تک رسائی حاصل نہ کریں یا انہیں استعمال نہ کریں۔ ہمارے مصنوعات خریدنے یا ہماری خدمات استعمال کرنے کے ذریعے، آپ اس پالیسی میں بیان کردہ شرائط اور رازداری کے طریقوں کو تسلیم اور قبول کرتے ہیں، خاص طور پر اگر آپ یورپی اقتصادی علاقے سے باہر ہیں۔
ہم اس رازداری کی پالیسی کو کسی بھی وقت، بغیر کسی پیشگی اطلاع کے، اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کوئی بھی تبدیلیاں موجودہ ذاتی معلومات پر لاگو ہوں گی جو ہمارے پاس ہیں، نیز کوئی نئی ذاتی معلومات جو اپ ڈیٹ کے بعد جمع کی گئی ہیں۔ اگر ہم تبدیلیاں کرتے ہیں تو ہم پالیسی کے اوپر اپ ڈیٹ کی تاریخ کا اشارہ کریں گے۔ اگر ہم کوئی اہم تبدیلیاں متعارف کراتے ہیں جو اس پالیسی کے تحت آپ کے حقوق پر اثر انداز ہوتی ہیں، تو ہم آپ کو پیشگی اطلاع دیں گے۔ ایسی اطلاع کے بعد ہماری خدمات تک آپ کی مسلسل رسائی یا استعمال اس اپ ڈیٹ شدہ رازداری کی پالیسی کی قبولیت کی تشکیل کرتی ہے۔
مزید برآں، ہم حقیقی وقت کی افشاء یا اضافی معلومات فراہم کر سکتے ہیں کہ ذاتی ڈیٹا کو ہماری خدمات کے مخصوص حصوں میں کس طرح ہینڈل کیا جاتا ہے۔ یہ افشاء اس پالیسی کی تکمیل کر سکتے ہیں یا آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے بارے میں مزید اختیارات فراہم کر سکتے ہیں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں جب آپ ہماری خدمات کا استعمال کرتے ہیں یا سائٹ پر درخواست کردہ ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں۔ ذاتی معلومات عام طور پر آپ سے متعلق کسی بھی ڈیٹا کو ظاہر کرتی ہیں جو آپ کی شناخت کر سکتی ہیں یا آپ کی شناخت کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں، جیسے آپ کا نام، ای میل پتہ، فون نمبر، اور پتہ۔ ذاتی معلومات کی تعریف دائرہ اختیار کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ صرف آپ کے مقام پر لاگو ہونے والی تعریف اس رازداری کی پالیسی کے تحت آپ پر لاگو ہوگی۔ ذاتی معلومات میں وہ ڈیٹا شامل نہیں ہے جو ناقابل واپسی طور پر نامعلوم یا اس طرح جمع کیا گیا ہو کہ ہمیں آپ کی شناخت کرنے سے روکے، چاہے وہ اکیلے ہوں یا دوسرے معلومات کے ساتھ مل کر۔
ویب سائٹ کے ذریعہ جمع کردہ ذاتی طور پر شناخت کی جانے والی معلومات میں شامل ہیں:
1. آپ کے کمپیوٹر کے بارے میں معلومات، بشمول آپ کا IP پتہ، جغرافیائی مقام، براؤزر کی قسم اور ورژن، اور آپریٹنگ سسٹم؛
2. سائٹ پر آپ کی آمد و رفت اور استعمال کے بارے میں معلومات، بشمول ٹریفک کے ذرائع، استعمال ہونے والے براؤزر، آمد و رفت کا وقت، استعمال کی مدت، صفحہ کے مشاہدات، براؤزنگ اور کلک کے ڈیٹا کے ریکارڈ، اور ویب سائٹ کی نیویگیشن کے راستے؛
3. سائٹ پر رجسٹر کرتے وقت بھری جانے والی معلومات، جیسے آپ کا ای میل پتہ؛
4. سائٹ پر پروفائل بناتے وقت آپ کی جانب سے بھری جانے والی معلومات، جیسے آپ کا نام، پروفائل تصویر، جنس، سالگرہ، تعلیمی پس منظر اور ملازمت کی معلومات؛
5. جب آپ ہمارے ای میلز یا نیوز لیٹرز کے لیے سبسکرائب کرتے ہیں تو آپ کی جانب سے بھری جانے والی معلومات، جیسے آپ کا نام اور ای میل پتہ؛
6. جب آپ سائٹ پر خدمات استعمال کرتے ہیں تو آپ کی جانب سے بھری جانے والی معلومات (جیسے ہم سے رابطہ کرنے کا صفحہ، پیغام بھیجنا، ہمیں انکوائری خط بھرنا)؛
7. جب آپ سائٹ کا استعمال کرتے ہیں تو پیدا ہونے والی معلومات، بشمول آپ کے استعمال کا وقت، تعدد اور سیاق و سباق؛
8. آپ کی خریداری، خدمات کے استعمال یا سائٹ کے ذریعے لین دین سے متعلق معلومات، بشمول آپ کا نام، پتہ، فون نمبر (یا دیگر فوری پیغام رسانی سافٹ ویئر کے رابطے کی تفصیلات)، ای میل پتہ اور کریڈٹ کارڈ کی معلومات؛
9. سائٹ پر آپ کی جانب سے پوسٹ کی جانے والی معلومات جو آپ انٹرنیٹ پر پوسٹ کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، بشمول آپ کا صارف نام، پروفائل تصویر، اور آپ کی پوسٹ کردہ مواد؛
10. آپ کی جانب سے ای میل یا سائٹ کے ذریعے ہمارے ساتھ ہونے والی بات چیت میں موجود معلومات، بشمول بات چیت کا مواد اور میٹا ڈیٹا؛
11. کوئی اور ذاتی معلومات جو آپ ہمیں بھیجتے ہیں۔
ذاتی معلومات کا مجموعہ
اگر آپ ہماری جانب سے آپ کے بارے میں رکھی گئی کسی بھی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنا، درست کرنا، ترمیم کرنا، یا حذف کرنا چاہتے ہیں، شکایت درج کروانا چاہتے ہیں، یا صرف مزید معلومات کی درخواست کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم صفحے کے نیچے دیے گئے ای میل پتے پر ہم سے رابطہ کریں۔
سیکیورٹی
تیسرے فریق کی طرف سے فراہم کردہ خدمات
عام طور پر، تیسرے فریق کے فراہم کنندگان جن کے ساتھ ہم کام کرتے ہیں صرف آپ کی معلومات کو جمع کریں گے، استعمال کریں گے، اور انکشاف کریں گے جیسا کہ ضروری ہے تاکہ وہ ہمیں اپنی خدمات فراہم کر سکیں۔
تاہم، کچھ تیسرے فریق کی خدمات فراہم کرنے والے، جیسے کہ ادائیگی کے گیٹ وے اور دیگر لین دین کے پروسیسرز، کے پاس اپنی رازداری کی پالیسیاں ہیں جو اس معلومات کے بارے میں ہیں جو ہمیں آپ کی خریداری کے لین دین کے لیے انہیں فراہم کرنی ہوتی ہے۔
ان فراہم کنندگان کے لیے، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ ان کی رازداری کی پالیسیوں کا بغور جائزہ لیں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ وہ آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح سنبھالتے ہیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ کچھ فراہم کنندگان آپ کے یا ہمارے دائرہ اختیار سے مختلف دائرہ اختیار میں واقع ہو سکتے ہیں یا ان کی سہولیات وہاں موجود ہو سکتی ہیں۔ لہذا، اگر آپ تیسرے فریق کے فراہم کنندہ کے ساتھ لین دین کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو آپ کی معلومات اس دائرہ اختیار کے قوانین کے تابع ہو سکتی ہیں جہاں وہ فراہم کنندہ واقع ہے یا جہاں ان کی سہولیات موجود ہیں۔
آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے، ہم معقول احتیاطی تدابیر اختیار کرتے ہیں اور یہ یقینی بنانے کے لیے صنعت کے بہترین طریقوں کی پیروی کرتے ہیں کہ یہ کھو نہ جائے، غلط استعمال نہ ہو، غیر مجاز طریقے سے رسائی حاصل نہ کی جائے، افشا نہ ہو، تبدیل نہ ہو، یا تباہ نہ ہو۔
اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں
سوالات اور رابطہ کی معلومات
ہم کسی بھی وقت اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ یا ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، لہذا براہ کرم اسے باقاعدگی سے دیکھیں۔ کوئی بھی تبدیلیاں یا وضاحتیں ویب سائٹ پر پوسٹ ہونے کے فوراً بعد مؤثر ہوں گی۔ اگر ہم اس پالیسی میں کوئی تبدیلیاں کرتے ہیں، تو ہم آپ کو یہاں مطلع کریں گے کہ اسے اپ ڈیٹ کیا گیا ہے، تاکہ آپ اس معلومات سے آگاہ رہیں جو ہم جمع کرتے ہیں، ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، اور ان حالات کے بارے میں جن کے تحت ہم اسے افشا کرتے ہیں۔ ہم یہ بھی وضاحت کریں گے کہ ہم نے یہ تبدیلیاں کیوں کیں۔
اگر ہماری دکان کسی دوسرے کمپنی کے ذریعہ حاصل کی جاتی ہے یا اس کے ساتھ ضم ہو جاتی ہے، تو آپ کی معلومات نئے مالکان کو منتقل کی جا سکتی ہیں تاکہ ہم آپ کو مصنوعات بیچنے کا سلسلہ جاری رکھ سکیں۔