শুধুমাত্র ইলেকট্রিক গাড়ির মালিকরাই একটি নির্দিষ্ট ধরণের ভয় অনুভব করতে পারেন। এটি তখন হয় যখন আপনি বাড়ি থেকে অনেক দূরে থাকেন, হয়তো অফিসে দীর্ঘ মিটিংয়ে আটকে আছেন, এবং আপনি আপনার ফোনের অ্যাপে তাকালে কেবল সেই দুটি ভয়ানক শব্দ দেখতে পান: “চার্জার অফলাইন।” আপনার হৃদয় ডুবে যায়। বিদ্যুৎ কি চলে গিয়েছিল? ওয়াইফাই কি বিচ্ছিন্ন হয়ে গিয়েছিল? চার্জার কি হঠাৎ করে হ্যাং হয়ে গিয়েছিল? আপনি কেবল জানেন যে আপনার গাড়ি চার্জ হচ্ছে না, এবং আপনি মনে করেন যে আপনি এটি সম্পর্কে কিছুই করতে পারবেন না।

কিন্তু আপনি পারেন, এবং এটি আশ্চর্যজনকভাবে সহজ। আমি আপনাকে প্রতিটি স্মার্ট ইলেকট্রিক গাড়ির মালিকের টুলের গোপন অস্ত্র সম্পর্কে বলতে এসেছি: রিমোট রিস্টার্ট। এটি একটি সাধারণ বৈশিষ্ট্য যা আমাকে অসংখ্যবার অর্ধেক চার্জ হওয়া ব্যাটারি থেকে বাঁচিয়েছে। এটি অসহায় ভয়ের অনুভূতিকে একটি সন্তোষজনক "হা! আমি এটি ঠিক করেছি" তে পরিণত করে, সবই স্ক্রিনে কয়েকটি ট্যাপের মাধ্যমে। আসুন আমরা আলোচনা করি এই ছোট্ট জাদুটি কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে আপনি আপনার চার্জিংয়ের ভাগ্য নিয়ন্ত্রণ করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন।

আমরা সবাই আইটি সাপোর্টের প্রথম নিয়ম শুনেছি: "আপনি কি এটি বন্ধ করে আবার চালু করেছেন?" একটি রিমোট রিস্টার্ট ঠিক সেটাই, কিন্তু আপনার ইভি চার্জারের জন্য.

এটি একটি কমান্ড যা আপনি ইন্টারনেটের মাধ্যমে পাঠান এবং আপনার চার্জারকে নিজেকে পাওয়ার সাইকেল করতে বলে। এই সাধারণ রিবুট অনেক সাধারণ সমস্যা সমাধান করতে পারে:

এটি একটি সফট রিসেট যা সার্কিট ব্রেকার শারীরিকভাবে বন্ধ করে চালু করার প্রয়োজন ছাড়াই আপনি যে অদ্ভুত, এলোমেলো সমস্যাগুলির সম্মুখীন হতে পারেন তার ৯০% সমাধান করে।

এখানে মূল বিষয় হল: আপনার চার্জারকে "স্মার্ট" হতে হবে। এর মানে হল এটি আপনার বাড়ির Wi-Fi বা নিজস্ব সেলুলার সংযোগের মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে।

আপনার জাদু দেখানোর আগে, আপনাকে আপনার চার্জারটিকে অনলাইনে আনতে হবে। এটি সাধারণত একবারের সেটআপ যা মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেয় এবং এটি প্রচেষ্টার যোগ্য।

আপনার চার্জারকে ইন্টারনেটের সাথে কথা বলতে হবে।

অনলাইন হয়ে গেলে, আপনি প্রস্তুতকারকের অ্যাপটি ডাউনলোড করবেন এবং একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন। সেটআপের সময়, আপনি আপনার নির্দিষ্ট চার্জারটিকে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করবেন, সাধারণত একটি QR কোড স্ক্যান করে বা সিরিয়াল নম্বর প্রবেশ করিয়ে। এটিই আপনাকে—এবং কেবল আপনাকেই—এটি নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা দেয়।

একটি দ্রুত নিরাপত্তা টিপ: অনুগ্রহ করে, একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। "Password123" ব্যবহার করবেন না। এবং যদি অ্যাপটি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) অফার করে, তবে এটি চালু করুন। এটি একটি ছোট পদক্ষেপ যা আপনার বাড়ির সাথে সংযুক্ত এই শক্তিশালী ডিভাইসে নিরাপত্তার একটি বিশাল স্তর যোগ করে।

ঠিক আছে, আপনার চার্জারটি অফলাইন এবং আপনি মাইল দূরে। ঘাবড়াবেন না। এখানে জাদুর কৌশল রয়েছে।

একটি গভীর শ্বাস নিন এবং আপনার ইলেকট্রিক গাড়ির পোর্টেবল চার্জারের সাথে যুক্ত অ্যাপটি খুলুন (যেমন ChargePoint, JuiceBox, বা আপনার গাড়ির প্রস্তুতকারকের অ্যাপ)।

আপনার হোম চার্জার বা আপনি যে স্টেশনের সাথে সংযুক্ত আছেন সেটি দেখানো বিভাগে যান। আপনি এর স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন (এবং এই ক্ষেত্রে, এটি সম্ভবত একটি ত্রুটি বা "অফলাইন" দেখাচ্ছে)।

এটিই মূল বিষয়। এটি "সেটিংস", "সমস্যা সমাধান" বা "তথ্য" মেনুতে থাকতে পারে। এটি প্রায়শই "রিস্টার্ট", "চার্জার রিবুট করুন" বা "পাওয়ার সাইকেল" হিসাবে লেবেলযুক্ত থাকে। এটিতে ট্যাপ করুন।

অ্যাপ কমান্ড পাঠাবে, এবং আপনার চার্জার নিজেকে রিবুট করা শুরু করবে। এটি তাৎক্ষণিক নয়। এটিকে এক বা দুই মিনিট সময় দিন। চার্জারটি বন্ধ হয়ে যাবে, তারপর আবার চালু হবে এবং ইন্টারনেট ও আপনার গাড়ির সাথে এর সংযোগ পুনরায় স্থাপন করবে। আপনি অ্যাপে এর স্ট্যাটাস "অনলাইন" বা "চার্জ করার জন্য প্রস্তুত" এ পরিবর্তিত হতে দেখবেন।

এই তো হয়ে গেল। আপনি শহর থেকে আপনার চার্জার ঠিক করে ফেলেছেন। এটি বিবর্তিত বৈদ্যুতিক যানবাহন চার্জিং স্টেশন প্রযুক্তির অন্যতম সেরা সুবিধা।

এটি আপনার চার্জার খুলে আবার লাগানোর ডিজিটাল সমতুল্য। এটি সাধারণ ত্রুটি, ফ্রিজ বা সংযোগের ত্রুটির জন্য একটি সহজ, প্রথম স্তরের সমাধান যা আপনার গাড়িকে চার্জ হওয়া থেকে আটকাতে পারে।

জাদু শব্দগুলি খুঁজুন: "স্মার্ট চার্জার" বা "ওয়াই-ফাই সংযুক্ত"। আপনার চার্জারের যদি একটি অ্যাপ থাকে যা আপনাকে আপনার ফোন থেকে এটি নিরীক্ষণ এবং নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়, তবে এর সেটিংসের মধ্যে প্রায় নিশ্চিতভাবেই একটি রিমোট রিস্টার্ট বৈশিষ্ট্য লুকানো আছে।

তারপর, দুর্ভাগ্যবশত, রিমোট রিস্টার্টের জন্য আপনার ভাগ্য নেই। একটি নন-কানেক্টেড ("ডাম্ব") চার্জারের জন্য ম্যানুয়াল পাওয়ার সাইকেল প্রয়োজন, যার অর্থ হল শারীরিকভাবে সেটির কাছে গিয়ে এটিকে আনপ্লাগ করা বা এর সার্কিট ব্রেকার বন্ধ করে আবার চালু করা।

হ্যাঁ, যতক্ষণ আপনি মৌলিক সতর্কতা অবলম্বন করেন। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং যদি এটি উপলব্ধ থাকে তবে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সক্ষম করুন। স্বনামধন্য নির্মাতারা আপনার সংযোগ সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

যদি রিবুট সমস্যাটি সমাধান না করে, তবে এটি আরও গুরুতর সমস্যা হতে পারে। পরবর্তী পদক্ষেপগুলি আপনার বাড়ির সার্কিট ব্রেকার পরীক্ষা করা (যদি বাড়িতে কেউ নিরাপদে এটি করতে পারে) অথবা চার্জার প্রস্তুতকারকের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা। অ্যাপটি প্রায়শই ত্রুটি কোড সরবরাহ করতে পারে যা তাদের সমস্যা নির্ণয় করতে সহায়তা করবে।