在日常充电过程中,充电进度条突然中断,电量卡在90%或完全断电。许多新能源车(NEV)车主在充电时遇到过这样的烦恼。
这种现象通常被称为“跳枪”,意味着充电枪在充电过程中突然停止供电并断开连接。这不仅会打乱汽车使用计划,还暗示着潜在的安全隐患。那么,究竟是什么导致了充电中断?又该如何快速处理这些问题呢?
以下是Maruikel提供的常见原因和解决方案:
充电器与车辆端口接触不良
原因:松动的插头、氧化的端口、污垢或磨损的金属接触点会产生过多的电阻,从而触发充电器的安全断电。
解决方案:牢固地拔掉并重新插入充电器。用无水酒精清洁端口,检查是否有弯曲的接触点。
异常温度(过热保护)
原因:高电流、通风不良或极端高温导致枪/电缆过热,从而激活安全保护装置。
解决方案:暂停充电,待冷却后重新启动。避免在高温环境下充电,并检查充电设备的散热是否正常。
充电器故障或兼容性问题
原因:输出不稳定、通信协议不匹配、软件过时或硬件故障(例如,继电器损坏)。
解决方案:尝试使用不同的充电器进行测试。联系运营商进行软件更新或维修。
“抢跑”并不总是充电器的错,也可能是汽车的问题。但通过选择信誉良好的充电器、选择合适的环境以及遵循正确的步骤,可以将人为造成的问题降到最低。
- 首先关闭您的车辆。
- 检查充电器/端口是否损坏。
- 将枪牢固地插入汽车的端口,直到听到“咔嗒”声(锁定确认)。如果没有咔嗒声,请重新插入。
- 使用应用程序在确保枪支安全后开始充电。
如果仍然失败,请尝试另一个充电器或立即联系站长。